SUGESTÃO: Proposição de idéia ou formulação de proposta de aprimoramento das ações da APSRio;

ELOGIO: Demonstração, reconhecimento ou satisfação sobre a atuação ou atendimento recebido da APSRio;

SOLICITAÇÃO: Requerimento de adoção de providência por parte da APSRio;

RECLAMAÇÃO: Demonstração de insatisfação relativa a APSRio; e,

DÚVIDA: Solicitação de exclarecimento de informação ou eventos.